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¿Cómo auditar los requisitos relacionados con el cambio climático en un sistema de gestión de la calidad?
Que el clima ha cambiado desde siempre, que el nivel del mar está subiendo, que estamos exagerando ante fenómenos intensos y frecuentes como las inundaciones o incendios, que la temperatura aumenta exponencialmente, que es difícil sacar conclusiones si ni los...
Informe de auditoría: 12 puntos que no pueden faltar
La publicidad, las dietas, las imágenes en las redes sociales, tu ex, ¡todos mienten! Excepto el informe de auditoría, al que se llega solo después de haber visto las evidencias de cumplimiento (o no) de la organización a requisitos aplicables. A pesar de que sabemos...
ISO/IEC 27005: la guía definitiva para gestionar riesgos y cumplir con ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27001 es una norma técnica y su implementación puede ser un tanto compleja. Incluye 93 controles, ¡casi una centena! Dado ese volumen, puede ser algo genérica. En sus menos de 50 páginas apunta requisitos que no siempre las personas saben interpretar. Por eso...
Avanza Ley de Protección de Datos Personales. ¿En tu organización están preparados?
Pese a que no ha sido publicada aún, la Ley de Datos Personales avanza a la revisión de su constitucionalidad por parte del Tribunal Constitucional y espera su promulgación y aparición en el Diario Oficial. El texto legal va a regular el tratamiento de este tipo de...
Marcos normativos relacionados con la calidad: ¿qué hay más allá de ISO 9001?
Es común relacionar la calidad con la norma ISO 9001, pero ¿qué pasaría si te dijera que hay al menos 13 marcos normativos y modelos de excelencia que están relacionados con este tema? Son tan variados entre sí que pueden abarcar disciplinas médicas, alimentarias,...
5 desafíos y oportunidades para la calidad en el futuro inmediato
Desafíos y oportunidades, esos elementos capaces de elevar la creatividad a límites insospechados y que impulsan transformaciones en lo que concebimos como calidad. 5 elementos surgen para recordarnos que no hay nada inamovible y que el momento que vivimos es...
Información documentada esencial para una gestión de riesgos eficaz
¿Hay manera de gestionar los riesgos sin documentación? Es decir, ¿este es un paso que nos podemos saltar? Sí, de hecho, hay empresas en las que se gestionan los riesgos de forma empírica. Pero es una mejor práctica crear, mantener y conservar información documentada,...
Los documentos clave de un sistema de gestión de energía basado en ISO 50001
Flujos de proceso, procedimientos, planos, tablas, diagramas, dibujos, fotografías, videos, matrices y otros, todos son presentaciones de la información documentada que narran cómo se planifica, ejecuta, verifica y actúa en un sistema de gestión de energía (SGEn)...
Los 76 documentos que no le pueden faltar a tu sistema de gestión de seguridad de la información
Antes de que renuncies a tu trabajo de Oficial de seguridad de la información o a tus responsabilidades dentro del sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) para tomar tus maletas e irte a vivir a una playa lejana donde no tengas que ver un computador...